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公司简介

海南日广投资有限公司

[详细信息]

物业客服(定安) 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市 ;2、海南省  定安县  
学历要求 专业要求
工作经验 未满一年 第二专业
年龄要求 20-40岁 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇 1000-3000
外语要求 发布日期 2020-12-28
截止日期 2021-11-28
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详细要求

岗位职责:
1、统计业主的维修、建设、改进意见,及时跟进处理;
2、负责项目费用收取,进行欠费原因分析,进行整改优化,清欠历史欠费等。
3、负责项目客服满意度管控,对不满意部分进行分析改进。
4、负责社区文化活动建设,拉近与客户之间的距离,树立公司良好品牌、形象。
5、负责投诉管理,尤其是重大投诉或群诉管控。
6、负责客户拜访,解决客户需求;

要求:
1、普通话标准;
2、熟练使用电脑文档编辑;
3、有耐心,具备较强的服务意识和责任心;

工作地点:在定安县定城镇塔岭新区弘诲路(地处定安繁华区域);
薪资:试用期2500元/月,试用期两个月,转正后2700元/月;
工作时间:8:00-12:00,14:30-18:00,一周休一天,法定节假日正常休息;
其他福利:转正后缴纳社保,过节节日费。