公司简介

详细要求

岗位职责：
1、统计业主的维修、建设、改进意见，及时跟进处理；
2、负责项目费用收取，进行欠费原因分析，进行整改优化，清欠历史欠费等。
3、负责项目客服满意度管控，对不满意部分进行分析改进。
4、负责社区文化活动建设，拉近与客户之间的距离，树立公司良好品牌、形象。
5、负责投诉管理，尤其是重大投诉或群诉管控。
6、负责客户拜访，解决客户需求；

要求：
1、普通话标准；
2、熟练使用电脑文档编辑；
3、有耐心，具备较强的服务意识和责任心；

工作地点：在定安县定城镇塔岭新区弘诲路（地处定安繁华区域）；
薪资：试用期2500元/月，试用期两个月，转正后2700元/月；
工作时间：8：00-12：00，14：30-18：00，一周休一天，法定节假日正常休息；
其他福利：转正后缴纳社保，过节节日费。