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公司简介

海南艾德房地产开发有限公司

海南艾德房地产开发有限公司成立于2009年2月,注册资本金叁亿元人民币,公司本着诚信高效、创新发展追求卓越,建设精品的企业精神及决策科学化、经营专业化、管理标准化的经营管理目标,切实打造“合理使用人才,战略培育人才、科学激励人才的广阔职业发展空间,时逢国家确立”海南国际旅游岛“之际,我公司在岛内1万余亩的新农村城镇化建设项目,已进入实质开发阶段,现特邀有志于房地产开发的专业型人才的踊跃加盟。
此次公司招聘将严格按照以下流程展开:
1、发布职位:我们所有的招聘职位及任职条件等均在海南人才招聘网站上公布,热诚地欢迎您投递简历给我们。
2、简历筛选:我们会根据不同职位 [详细信息]

客服主管/专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  三亚市 ;2、海南省  乐东县  
学历要求 本科 专业要求 市场营销类
工作经验 三年以上 第二专业 公共关系
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 2人 工资待遇 5000-10000
外语要求 发布日期 2020-05-29
截止日期 2020-08-01
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详细要求

岗位职责:
1、制定与完善案场物业人员的管理规范和岗位职责,优化客户服务流程;
2、案场物业服务团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
3、协助项目及楼盘的交付工作;
4、客户投诉及危机处理,舆情监控及维护;
5、物业服务、客户互动活动等销售配合工作;
6、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
5、客户档案管理及关系维护等工作;维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
岗位要求:
1、市场营销、公共关系等相关专业统招本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专学历); 
2、3年以上一线房企客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心; 
4、执行力强,具备独立跟进管理日常事务的能力;
5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
6、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户沟通,较强的团队合作意识。