首页 > 企业信息

公司简介

河南新东润实业集团有限公司

新东润自2004年成立以来,秉承“在阳光下奔跑”的企业精神,立足中原,辐射全国。新东润通过控参股,拥有近二十家子公司,储备土地20000余亩,产品覆盖住宅地产、商业地产、工业地产、特色小镇等多种业态,并形成集投资、开发建设和物业服务于一体的全过程运作体系和高效的多业态综合开发能力。
在长期发展过程中,期望以不断成长的姿态,围绕“新东润,新生活”的定位,聚焦全新美好生活方式内容,用敏锐的视角和对时代的洞察,做更多美好生活方式的诠释,提供全新多角度创意型的无限可能生活空间,并将持续向外界输出优秀的生活文化价值观,成为卓越的企业之一。
新东润·海南区域公司两大主体项目 [详细信息]

客服主管/专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  三亚市 ;2、海南省  乐东县  
学历要求 本科 专业要求 市场营销类
工作经验 三年以上 第二专业 公共关系
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 2人 工资待遇 5000-10000
外语要求 发布日期 2020-08-26
截止日期 2020-12-01
分享到:

详细要求

岗位职责:
1、制定与完善案场物业人员的管理规范和岗位职责,优化客户服务流程;
2、案场物业服务团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
3、协助项目及楼盘的交付工作;
4、客户投诉及危机处理,舆情监控及维护;
5、物业服务、客户互动活动等销售配合工作;
6、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
5、客户档案管理及关系维护等工作;维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
岗位要求:
1、市场营销、公共关系等相关专业统招本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专学历); 
2、3年以上一线房企客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心; 
4、执行力强,具备独立跟进管理日常事务的能力;
5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
6、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户沟通,较强的团队合作意识。