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公司简介

琼海鸿信房地产开发有限公司

琼海鸿信房地产开发有限公司(以下简称鸿信公司),始创于2004年10月,经过几年的发展,现已成为以房地产开发与销售为主,同时经营房地产中介代理,建材材料生产与销售,房屋建筑施工,酒店写字楼等为一体多元化企业,公司注册资金叁亿元,是琼海市目前最具开发实力的房地产开发商之一。
鸿信公司自成立以来,坚持以“质量第一,诚信第一”为宗旨,曾成功在琼海市中心地带开发了鸿信花园、鸿信嘉博棕榈园、鸿信雅苑、万泉河家园一期、万泉河家园二期、博鳌滨海小镇、鸿信御景湾等项目,凭借新颖的设计,优良的施工质量,优雅别致的环境及规范的物业服务等优势,销售率达93%,业主入住率达80%,是琼海人气最旺的居住区, [详细信息]

物业客服(儋州) 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  儋州市    
学历要求 中专 专业要求
工作经验 一年以上 第二专业
年龄要求 22-35岁 性别要求 不限
招聘人数 若干人 工资待遇
外语要求 发布日期 2019-05-29
截止日期 2019-08-21
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详细要求

岗位职责:
1、负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案,业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2、负责所辖区域业户主要事务沟通与协调工作,包括各项工作的安排、跟踪、检查监督、落实反馈及业户回访等工作;
3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报等进行监督管理;
5、组织收集业户意见,并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访;
6、跟进、处理客户的投诉及意见反馈等工作;
7、跟进、处理辖区发生的重大或关键的共用设施维修项目、严重的装修违章事件、长期欠费、恶意欠费的重点业户;
8、协助处理突发事件,并完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:
1、具一到两年以上物业客服及相关工作经验的优先录取;
2、具备良好的沟通能力,服务意识强,性格热情开朗,有团队协作精神;
3、熟练掌握Word、Excel等办公软件;
4、形象气质佳,有亲和力。