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公司简介

海南创值高科信息技术有限公司

海南创值高科信息技术有限公司是一家专业的咨询服务提供商,其核心业务是业务咨询及流程外包服务、SAP/ERP、大型主机服务。总部位于中国北京,在上海、大连、杭州,天津以及加拿大多伦多等地设有分支机构。创值高科的团队具有多年的金融信息咨询服务、系统解决方案和业务流程外包(BPO)的实践经验,帮助国内外金融机构解决IT项目的质量保证问题,降低成本提高效率。作为提供端对端服务的领军企业,创值注重服务的交付质量、信息安全、企业基础设施以及管理流程,为全球客户提供多种高质量、按时交付的服务类型。
海南创值高科成立于2010年5月,能够提供多种服务模型Offshore、Offsite、Onsit [详细信息]

呼叫中心客服 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 若干人 工资待遇
外语要求 发布日期 2021-03-05
截止日期 2021-04-05
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详细要求

学历要求:大专以上;本科或具备普通话二级乙等以上及IT相关专业证书;有客服或话务等相关从业经验优先考虑。
1.具备较强的服务意识,熟悉并掌握客户基本信息内容,并将有效的信息传达至二线服务单位;
2.普通话标准、流利,发音清晰,音质佳;
3.能快速准确解答客户业务咨询并给予指导方案;
4.能准确向上级汇报、反映工作中遇到的意见及建议;
5.具备较好的文字功底,要求熟悉各类写作格式,能够抓住主要问题及关键点。
6.具备独立处理问题能力;或将升级问题呈报至上级人员或单位。