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公司简介

海南荣华园地产开发管理有限公司

海南荣华园地产开发管理有限公司,前身系2006年成立的、专注于城市核心区位高端项目打造的山东文华园住宅开发建设有限公司。2010年,公司在海南“国际旅游岛”的概念感召下,在海南岛内热点片区陵水、文昌、临高等地获得多幅优质地块,强势进驻海南市场。
2013年初,公司总部迁往海口,调整企业战略,专注于休闲养生地产开发与后续服务,标志着公司正式开启多地市、多项目高速发展的新篇章。公司凭借雄厚的资金支持、专业的精英团队、高效的运营模式,矢志成为中国房地产行业中最具影响力的专业开发高端休闲养生地产开发商。为实现这一战略目标,公司遵循诚实、规范、守信、多赢的经营思想,精雕细琢、不焦躁、不功利 [详细信息]

客服管家 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  文昌市    
学历要求 高中 专业要求
工作经验 两年以上 第二专业
年龄要求 20-35岁 性别要求
招聘人数 1人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2021-03-12
截止日期 2021-04-18
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详细要求

岗位要求:1.办理业户收楼手续,向业主解释说明公司各项管理制度、收费细则,与业主签订临时管理规约、防火责任书等协议。办理业主卡、停车证。
2.协助办理业户装修、入住手续,指导业户办理装修申请,并知会保安、工程、清洁予以协助监管。
3.受理并处理业户投诉,紧急情况或失控事件立即汇报上级。
4.处理公共设施和用户室内设备报修,通知工程组并进行跟踪回访。
5.巡查楼宇设施及安全防范、公共场所环境并对发现问题进行处理。
6.负责空置房的巡查、钥匙管理等。
7.熟悉各项费用标准及计算方法,进行费用催缴。
任职条件:
1. 熟悉客服工作整体运作。
2. 了解物业客服各项操作流程及各项费用收、催流程。
3. 熟悉交收楼相关程序,受理业主投诉相关程序及解答业主咨询。
4. 具备良好的沟通协调及现场管控能力。
6. 具备处理突发事件的应变能力。
薪资待遇:3200-4000元/月、购买五险、年终奖、淡季月休6天、7小时/天
联系电话:0898-63575666、17396447271
邮箱:chen8661@qq.com