公司简介
海口喜盈门经营管理有限公司喜盈门[海口]建材家具生活广场（以下简称海口喜盈门），由海南现代科技集团和上海喜盈门集团共同投资开发，是海南省十二五、十三五重点项目，全省“百日大会战”项目，是海口市政府的重点规划项目。项目占地218亩，总投资38亿元，建设面积达60万平方米，坐落于海口市的正中心、海口市立体交通枢纽东站商圈内。项目具有3千多个停车位、1百多部电梯、20多部货梯，5.1米层高，提供舒适、便捷、人性化的经营和购物体验。 [详细信息]
客服专员 相同职位
| 职位类型 | 全职 | 工作地点 | |
| 学历要求 | 大专 | 专业要求 | |
| 工作经验 | 一年以上 | 第二专业 | 无 |
| 年龄要求 | 不限 | 性别要求 | 不限 |
| 招聘人数 | 3人 | 工资待遇 | 3000-5000 |
| 外语要求 | 无 | 发布日期 | 2022-03-23 |
| 截止日期 | 2022-09-22 |
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详细要求
1、服从领导，遵守公司各项规章制度，做好以“岗位技能、服务态度、购物环境”为核心的服务工作，做好咨询、导购等服务，树立商场良好的窗口形象；
2、做好“三米微笑、三声待客”、主动、热情服务每一位顾客，尽力为顾客排忧解难；
3、熟练掌握商场“六大不后悔”、对外承诺、促销信息、配套设施与平面分布，做好咨询与导购工作；
4、充分了解公司各个促销活动内容与执行细则，做好促销的执行工作，引导消费；
5、做好商场的信息收集反馈工作，及时热情地接待顾客及展厅的投诉，并登记上报反馈；
6、组织做好顾客及展厅回访与沟通工作,并做好书面记录；
7、做好商场的配套服务工作，如便民设施租借婴儿车、轮椅、雨伞等，为顾客提供舒适的休闲场所。