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公司简介

清凤集团

清凤房地产集团龙头企业创立于1995年,十年艰苦创业,跨越发展,于2006年6月成立多元综合集团型公司,注册总资金人民币5亿元,集团公司年产值人民币50亿元,年纳税费人民币3亿元;集团员工500余人,形成以房地产开发、建筑施工、商贸百货为龙头,融物业服务、装饰装修、文化广告、园林绿化等为一体的大型企业集团。
清凤房地产集团拥有房地产开发国家一级、建筑施工国家一级、物业服务国家一级等资质。先后荣获“全国质量示范企业”、“全国AAA信用施工示范单位”、“四川省房地产开发销售30强”及省、市、县各级政府表彰的“贡献突出民营企业”、“纳税十强”、“纳税大户”、“关爱员工先进企业”、“慈善企 [详细信息]

物业客服主管 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  陵水县    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 两年以上 第二专业
年龄要求 25-40岁 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇 5000-10000
外语要求 发布日期 2021-01-13
截止日期 2021-03-10
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详细要求

岗位职责:
1、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。
2、负责项目费用收取,进行欠费原因分析,进行整改优化,清欠历史欠费等。
3、负责项目客服满意度管控,对不满意部分进行分析改进。
4、负责社区文化活动建设,拉近与客户之间的距离,树立公司良好品牌、形象。
5、负责投诉管理,尤其是重大投诉或群诉管控。
6、负责客户拜访,解决客户需求,不断摸索客户潜在需求,向上级汇报开展多种经营业务,形成新的业务增长点。
7、负责本部门团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件。
2、良好的沟通、协调能力,对客户心态变化敏感。
3、25-40岁,物业行业同岗位工作经验3年及以上。
4、有物业行业TOP100企业从业经验者优先。