首页 > 企业信息

公司简介

京东商城

京东于2004年正式涉足电商领域,2018年,京东集团市场交易额接近1.7万亿元*。2019年7月,京东第四次入榜《财富》全球500强,位列第139位,在全球仅次于亚马逊和Alphabet,位列互联网企业第三。
京东集团自2007年开始自建物流,并于2017年4月25日宣布成立京东物流集团,以降低社会物流成本为使命,致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放,成为全球供应链基础设施服务商。

围绕“短链、智能、共生”,京东物流正携手社会各界共建全球智能供应链基础网络(GSSC),并打造了包括京东供应链、京东快递、京东快运、京东冷链、京东跨境、京东云仓等在内的全新 [详细信息]

客服专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 23-28岁 性别要求 不限
招聘人数 若干人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2019-09-17
截止日期 2019-10-01
分享到:

详细要求

1. 负责受理大客户对京东物流业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度;
2. 及时处理工作中出现的重点或突发性问题;
3. 耐心解答商家的咨询,获得商家满意;
4. 分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施;
任职要求:
1. 大专以上学历,1年以上物流/供应链行业工作经验;
2. 有良好的客户服务意识;
3. 有客服岗位工作经验优先