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公司简介

海南巨灵网络科技有限公司

一、公司简介
海南巨灵网络科技有限公司成立于2015 年12 月,公司坐落于“海南省海口市龙华区滨海大道117号滨海国际金融中心”是一家以“游戏”为核心,集游戏产品运营、游戏网站运营为一体的综合式的互动娱乐传媒公司,公司秉承为广大游戏玩家创造一种全新的在线娱乐方式的理念,致力于通过游戏为用户提供多元化的娱乐服务。公司立志以用户体验为核心,以市场导向为定位点,做精品,优质,合法的棋牌移动游戏,给玩家的休闲时光带来不一样的游戏乐趣。
二、企业文化
作为发展态势迅猛的行业超新星,巨灵网络有着一套堪称业界标杆的企业文化管理制度。对外坚持优质的品牌运营服务,对内贯彻公平、科学、人性的管理理念。我 [详细信息]

客服专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 6人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2018-06-22
截止日期 2018-08-16
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详细要求

职位描述:
1. 通过网络或电话等方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并帮助玩家快速有效地解决问题;
4. 收集玩家提供的意见或是建议,并对现有工作及产品问题进行反馈与提出改进建议;
5. 了解用户需求,提供细心、周到服务的用户体验;
任职要求:
1.专科及以上学历,具有客服经验和销售相关经验者优先;
2. 热爱游戏,有丰富的网络游戏经验;
3. 具备良好的文字功底,善于收集、整理文档;
4. 具有高度的责任心,归属感和团队意识,踏实稳重,善于沟通,求知欲强 ;
5. 普通话标准,思维敏捷,善于表达自己的观点,解答客户的各种提问;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力,适应三班倒工作时间;
7. 打字速度快,60字/分钟以上,熟练使用word、excel等常用办公软件;