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公司简介

海口新城吾悦商业管理有限公司

新城控股集团1993年创立于江苏常州,现总部设于上海。经过27年的快速发展,新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团。2019年度销售总额2700亿,位列中国房地产行业第8位,目前总资产超人民币4500亿元。
2015年,新城控股集团在上海证券交易所A股上市,成为国内首家实现B转A的民营房企,股票代码601155.SH。截止2019年底,新城控股集团已进入中国112个大中城市,包括上海、天津、重庆、杭州、南京、苏州、青岛、西安、成都、长春、常州等,开发中或已完成项目超过500个。
海口吾悦广场隶属于新城控股集团,于2016年10月28日开业,总建筑面积50万㎡,集大型购 [详细信息]

会员客服专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 一年以上 第二专业
年龄要求 25-32岁 性别要求
招聘人数 1人 工资待遇
外语要求 发布日期 2021-01-07
截止日期 2021-03-30
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详细要求

岗位职责:
1.接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报;
2.了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确;
3.保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全;
4.保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好;突发事件及时向部门及公司领导上报;
5.执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度;
6.吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理;
7.总台及客服中心顾客退换货处理;
8.客服中心吾悦卡售卡、换卡,大客户档案维护;
9.完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1.相关岗位工作经验1年以上;
2.女士、形象气质佳者优先考虑。