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公司简介

海南首东物业管理有限公司

海南首东物业管理有限公司成立于2017年,注册资金人民币壹仟万元,坐落于海口市西海岸的核心区域海口市行政中心旁。经营范围涉及物业服务,停车场管理,商场管理,酒店管理,餐饮管理服务,房屋租赁,企业策划,文化交流活动,人力资源培训,承办展览展示活动等。

现因项目发展需要,以下职位空缺,首东物业热忱期待您的加盟。
福利待遇:底薪+五险+工作餐+员工宿舍
工作地点:海口西海岸长滨东三街5号(市政府西门旁)
公交乘车线路:24路、40路到“华盛中央公园”站下车;
70路、94路到“挺秀公园”站下车;
[详细信息]

物业客服主管(储备) 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求 行政管理文秘
工作经验 三年以上 第二专业 其他
年龄要求 25-40岁 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇
外语要求 发布日期 2018-01-19
截止日期 2018-01-23
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详细要求

岗位职责:
1、制定客服部服务方案、各岗位工作制度、服务标准及工作流程;
2、全面负责前台客服工作安排,并协调保洁、绿化、秩维及工程相关工作;
3、负责调查租户服务意见,统计服务满意率;
4、安排下属人员的培训计划,负责培训计划的实施,并对培训效果进行考核;
5、进行日常客服工作指导、监督;
6、接受及处理客户投诉,遇处理不了的问题及时向上级报告;
7、跟进处理突发事件,协助处理善后工作。
任职要求:
1、物业管理、工程类或企业管理类专业优先,受过物业管理的专业培训,具有物业经理岗位证书优先;
2、三年以上物业管理客服从业经验,至少2年以上物业客服主管岗位工作经验;
3、具备丰富的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部的相互关系,具有相当的组织管理能力;
4、对现行物业管理政策、法规、条例等,以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较全面的了解;
5、文字功底好,有一定的写作能力;
6、执行力强,有良好的服务意识;
7、待遇面谈