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公司简介

添逸网络科技有限公司

添逸科技成立于2016年4月,总部坐落于双自贸区——海南海口CBD核心区域,旗下“急先蜂”品牌作为海南省互联网重点企业项目,2017年荣获政府注资并立项2亿元,成为海南互联网餐饮行业首家获得政府背书的企业。
  急先蜂品牌定位为本土特色-外卖平台,挖掘地方特色美食,细分消费市场,以此抢占消费者的认知差异,作为市场强有力的切入点。
市场覆盖全国3、4、5线中小城市,着力打造和升级中国万亿级餐饮外卖市场,通过大数据、云计算、云服务、移动支付等载体形成o2o特色餐饮服务平台。
  通过合伙人代理模式,响应政府互联网+“大众创业、万众创新”的号召,通过价值共创、风险共担、收益共享 [详细信息]

客服专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 一年以上 第二专业
年龄要求 18岁以上 性别要求 不限
招聘人数 若干人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2018-10-15
截止日期 2018-12-20
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详细要求

岗位职责:
通过电话沟通形式,处理急先蜂消费者、商家的咨询、投诉、建议类等问题;
依照急先蜂外卖规定流程快速处理消费者有关订单遇到的问题以及商家咨询问题等;
能熟练掌握后台系统,为急先蜂外卖消费者及商家提供准确快速的信息查询服务,针对消费者及商家的问题,提出解决方案;
高效保证客服的服务质量,善于总结和归纳问题,并能提出专业的解决问题方法;
任职要求:
年满18周岁,男女不限,大专及以上学历;
普通话标准、熟练操作办公软件;
接受轮班轮休工作制,8小时工作制;
有良好的沟通能力与服务意识;
有呼叫中心经验优先;
工作地址
海南省海口国兴大道海南数据谷三层(日月广场斜对面)