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公司简介

海南新软软件有限公司

[详细信息]

全球客户服务专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市 ;2、海南省  澄迈县  
学历要求 本科 专业要求
工作经验 未满一年 第二专业
年龄要求 20-27岁 性别要求 不限
招聘人数 若干人 工资待遇 3000-5000
外语要求 大学英语四级及以上 发布日期 2019-05-06
截止日期 2019-07-11
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详细要求

全球客户服务专员(英语方向) (接受应届毕业生、实习生)
(薪资待遇:六险一金4k-6k+月度奖金+年终分红,500餐补)
岗位描述:
1. 通过各咨询渠道受理客户日常服务请求,及时跟进、反馈、解决客户问题
2.完成每班次分配的工作量
3.按照要求与格式进行内容回复、工单填写
4.按照规范进行问题上报与升级
5.在符合操作流程与操作规范的基础上,以解决问题为目标为用户提供满意服务
6.完成上级委派的其他工作
任职要求:
1.年龄要求:20岁-30岁
2.英语CET4级及以上;日语专业四级及以上,或通过同等级的其他类别的日语考试
3.能够适应轮班倒班的工作安排
4.细心,耐心,吃苦耐劳、具有较强的团队精神,沟通能力强
5.具备职业的对客素养,耐心讲解,理性分析,客观评价