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公司简介

海口迅达实业有限公司

海口迅达实业有限公司,是集现代农业,体验式旅游,户外探索运动,氧吧养生,亲子活动,农产品加工,酒店餐饮等大型综合民营企业。临高南宝项目,面积达1200多亩,用于开发体验式旅游项目,包括但不限于现代农业开发、观光、户外探索运动、氧吧养生、亲子活动、特色乡村旅馆和餐饮等。南宝项目已启动,欢迎有意者积极投递简历。 [详细信息]

物业客服 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  三亚市    
学历要求 大专 专业要求 企业管理
工作经验 一年以上 第二专业
年龄要求 18-35岁 性别要求
招聘人数 2人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2020-02-19
截止日期 2020-04-29
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详细要求

1. 协助办理业户入住手续,跟踪房屋返修情况并向业户反馈。

2. 受理并记录本项目业主投诉,及时将客户投诉内容反馈给金钥匙服务中心经理,并对处理结果进行跟踪和回访。

3. 制定客户年度回访计划,每月按计划实施回访并将结果报上级领导审阅,跟进客户反映的问题处理结果,收集重要客户资料并定期拜访;

4. 负责制作空置房态表及组织巡查工作。

5. 组织开展本项目社区文化活动及对客宣传;制定客服相关报表,监督物业费、多种经营收支情况,制定相关报表,并提交给相关部门。

6. 负责制定项目物业费催缴计划,并组织项目实施物业费催缴工作,形成物业费催缴记录。

7. 监控对客通知发放、公示及文件管理工作。

8. 日常监控各网络论坛舆情信息情况,及时收集、处置并汇报金钥匙服务中心经理回帖。

9. 负责特约服务工作的组织与管理。

10. 负责装修管理工作的组织、协调工作,组织管家对装修户巡查、监管。

11. 负责项目单元户内钥匙借用、归还、托管等管理。

12. 负责项目内服务品牌及服务案例的宣传推广,收集管家。

13.负责优秀案例、服务影像等,形成素材库

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、有物业公司客服工作经验;

3、形象佳、沟通流畅、工作细心认真、负责;

4、年龄在18-35岁之间;