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公司简介

平安养老险股份有限公司海南分公司

平安养老险成立于2004年,是平安集团下属全资子公司,注册资本金43.6亿,在六家养老险公司中保持,在全国拥有200多家分支机构,110万团体客户,8000名员工。经营范围:企业年金、养老资产管理、团体保险保障、大病医保等。平安养老险海南分公司成立于2007年3月,是平安集团综合金融战略十二大系列之一的专门经营企业年金、团体人身险业务、城乡居民大病补充医疗等人身险业务供应商,也是迄今为止海南一家经营企业年金、团体人身险业务拍照齐全的专业养老险公司。 [详细信息]

客服专员 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求 其他
工作经验 一年以上 第二专业 其他
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 2人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2020-06-24
截止日期 2020-11-28
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详细要求

1.定期上门服务客户,为客户提供专业的方案宣导、咨询服务;
2.收取客户各类服务申请及相关单据,按照公司相关规定对其进行初审,并对后续处理的时效、质量进行追踪、监控,对问题单据及时进行处理;
3.针对客户的其他服务要求,积极进行内外部沟通、协调,争取为客户提供满意的答复;
4.维持与客户的日常联络,建立良好的客户关系,树立公司的良好服务形象;
5.及时向公司反馈客户的各种信息与需求;
6.进行年度服务工作总结,为续保提供意见与建议。对日常服务方式、内容等提出改善意见与建议。