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公司简介

昌江松之光酒店管理有限公司

昌江松之光酒店管理有限公司是由海南松之光酒业有限公司按五星投资兴建的商务酒店,酒店建筑面积2.5万平方米,设有客房、餐厅、多功能宴会厅、KTV会所、泳池等,酒店共有客房159间(套),中西餐厅可接800人同时用餐、多功能宴会厅可接100人至600人大小会议、泳池可接30人至50人生日聚会等,是目前昌江县最高端的商务度假酒店。 [详细信息]

前厅主管 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  昌江县    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 一年以上 第二专业
年龄要求 18-35岁 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2021-04-15
截止日期 2021-09-30
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详细要求

1.负责前台基本日常管理工作,确保员工贯彻执行品牌标准及各项规章制度。

2. 协助、指导前厅接待按标准完成各项工作任务及业务指标。

3.监督前台服务流程,确保服务质量。

4.回复网评,收集客户反馈,维护良好宾客关系。

5.控制房态,达到收益最大化。

6.负责团队及迟付账务的跟进处理。

7. 根据宾客需求与实际运营情况,做好相关人员调配,保障对客服务质量。

8.跟进部门培训事宜,组织前台员工进行业务培训。

9. 负责宾客遗留物品的管理,包括登记、领取、保管和清理。

10. 完成上级交代的其他工作任务。