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公司简介

海口鹏爱医疗美容医院有限公司

[详细信息]

vip客服主管 相同职位

职位类型 全职 工作地点      
学历要求 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2021-02-22
截止日期 2021-05-07
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详细要求

技能要求:
医美客服
工作内容:

1、负责安排公司客服人员排班,巡楼,接待等工作;

2、负责客服人员的商务礼仪,接待方式,前台形象等各方面培训与指导;

3、负责监督、指导、考核前台日常工作效率和服务态度;

4、负责优化前台服务流程、日常工作规范化;

5、负责管理患者的日常接待、咨询解答、预约、分诊等事务;

6、负责患者的后期治疗回访,意见反馈,病例收集和管理;

7、负责前台数据统计工作;



任职资格:

1、大专以上学历,行政管理、酒店管理等相关专业优先;

2、两年以上前台相关工作经验,有医美前台管理经验者优先;

3、精通服务礼仪、接待话术等,熟悉行政管理相关基础知识;

4、形象气质佳。