公司简介

详细要求

技能要求：
医美客服
工作内容：

1、负责安排公司客服人员排班，巡楼，接待等工作；

2、负责客服人员的商务礼仪，接待方式，前台形象等各方面培训与指导；

3、负责监督、指导、考核前台日常工作效率和服务态度；

4、负责优化前台服务流程、日常工作规范化；

5、负责管理患者的日常接待、咨询解答、预约、分诊等事务；

6、负责患者的后期治疗回访，意见反馈，病例收集和管理；

7、负责前台数据统计工作；



任职资格：

1、大专以上学历，行政管理、酒店管理等相关专业优先；

2、两年以上前台相关工作经验，有医美前台管理经验者优先；

3、精通服务礼仪、接待话术等，熟悉行政管理相关基础知识；

4、形象气质佳。