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公司简介

长信投资集团有限公司

长信投资集团有限公司成立于1994年12月,是一家拥有雄厚资金实力和优秀职业团队的专业房地产企业,业务涉及房地产开发、物业管理、装饰装修等多项领域。通过独资、控股、参股等多种投资形式,直接或间接拥有海口长信房地产开发有限公司、海口长信金安房地产开发有限公司等11家企业。
诞生于二十世纪九十年代中期中国最大经济特区的长信集团,在当时海南经济处于最低谷、海南房地产市场最低迷的大背景下横空出世,以惊人的胆略、超前的理念和良好的市场表现脱颖而出,一举成为海南房地产的响亮品牌和海南颇具社会知名度、美誉度与影响力的知名企业,享有“海南地产名片”的美称。以优质的产品、良好的服务、诚信的经营 [详细信息]

物业客服主管(急招) 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 三年以上 第二专业
年龄要求 28-38岁 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇
外语要求 发布日期 2019-11-15
截止日期 2019-11-30
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详细要求

职责描述:
1.编制客户服务综合管理方案、工作计划,指导部门员工按时、按质、按量完成工作计划;
2.执行部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及员工日常工作的指导、检查、监督和考核;
3.跟进、处理辖区内发生的重大投诉和重要客户投诉;
4.跟进、处理辖区发生的重大或关键的共用设施维修项目、严重的装修违章事件、长期欠费、恶意欠费的重点业户
5.组织收集业户意见,并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访;
6.落实执行部门各项规章制度和工作规范,确保工作顺利开展;
7.完成上级交办的临时性工作。

任职要求:
1.本科及以上学历,物业管理专业优先考虑,优秀者可放宽至大专。
2.具备3年以上物业客户服务管理工作经验;
3.掌握物业管理知识、计算机知识、相关法律法规知识 ;
4.具备良好的职业道德和敬业精神,较强的服务意识、工作责任心和抗压能力。