上汽大众海南第一旗舰店海南信兴汽车销售有限公司

售后总监(海口店)     
职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求 其他
工作经验 五年以上 第二专业 其他
年龄要求 45岁以下 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇
外语要求 发布日期 2019-12-07
截止日期 2019-12-11
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详细要求

岗位要求:(无本岗位相关工作经验的请勿投,谢谢)
1、大专以上学历,五年以上汽车行业工作经验,
2、三年以上本岗位工作管理经验;
3、熟悉售后服务综合管理流程,良好的人际交往和沟通能务;
4、有驾照、会开车

岗位职责:
1、对售后服务部门的所有工作负责,确保客户满意度;
2、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
3、制定策略,以提高责任区域的售后服务、配件和附件市场份额;
4、实现企业领导所制定的业绩目标;
5、制定维修业务、配件、附件销售目标,并分解到员工的工作目标中去;
6、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训计划和激励措施;
7、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售
8、提高责任区域的售后服务市场份额。