上汽大众海南第一旗舰店海南信兴汽车销售有限公司

客服经理(海口店)     
职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求 公共关系
工作经验 三年以上 第二专业 公共关系
年龄要求 40岁以下 性别要求
招聘人数 1人 工资待遇 5000-10000
外语要求 发布日期 2018-11-13
截止日期 2018-12-30
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详细要求

岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、汽车行业工作经验二年以上;
3、熟悉客户服务回访相关管理;
4、良好的人际交往和沟通书写能力。


岗位职责;
1、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控;
2、对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训;
3、监控客户可接触区域的环境整洁和布置标准,维护经销商的品牌形象;
4、监督交车流程符合规范要求。