海南红妆美容有限公司

网络在线客服     
职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 性别要求 不限
招聘人数 2人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2019-04-18
截止日期 2019-06-18
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详细要求

岗位职责:
1、负责商务通、微信、QQ等网络沟通途径,为客户提供美容咨询服务。得到信任后留下联系方式通过电话,预约到店接受现场咨询并消费
2、负责客户电话咨询服务,解答客户有关美容等方面的问题,为客户提供专业的产后修复、美容方面的建议
3、负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
4、根据上级领导分配的客户资源进行电话回访跟进及开发工作
5、定期参加公司的各种培训课程和考核,不断提升业和业务水平
任职要求:
1、普通话标准、流利、富有亲和力,善于学习,善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
2、从事电话咨询工作1年以上,或有从事电话咨询过的人员优先考虑;
3、对工作态度积极、有耐心和诚心,热爱咨询工作,善于主动挖掘和维护客户资源。