海口埃力生星华房地产开发有限公司

客服主管(客户关系)     
职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 大专 专业要求
工作经验 五年以上 第二专业
年龄要求 性别要求 不限
招聘人数 1人 工资待遇 5000-10000
外语要求 发布日期 2020-10-29
截止日期 2020-10-30
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详细要求

工作职责:
1.负责项目日常客户投诉处理 ;
2.负责项目营销类相关对外公示法律文书的初步拟定,对接公司法律顾问;
3.负责监督物业对于营销中心和示范区的管理服务品质;
4.负责监督销售人员和物业公司客户满意度开展并负责相关培训;
5.负责项目风控工作,组织牵头项目整体交付工作安排 ;

任职资格:
大专以上学历,法律、新闻、中文等专业优先,具有3年以上地产客服工作经验;熟悉客户满意度监测及执行流程和环节;具有交付筹备工作及客诉处理工作经验;性格开朗、条理清楚。