海南南国控股集团有限公司

前台接待(海口南国温德姆花园酒店)     
职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 中专 专业要求
工作经验 第二专业
年龄要求 18-30岁 性别要求
招聘人数 1人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2021-04-12
截止日期 2022-01-10
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详细要求

岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求:
1、大专以上学历,有效的中英文沟通能力;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、熟悉使用办公软件;
4、掌握Opera系统优先考虑。