个人简历

基本信息：
姓名: 李海华
性别: 男
户口所在地：湖南
目前居住地：海南海口
手 机：18689946665
教育经历：
1995.09 2000.07 湖南大学 建筑学 本科
专业职称及执业资格：中级
个人评价：
本人有20年的项目管理经验，从工程设计管理和标准化的建立到物业各行产业的服务和管理。有着丰富的团队组织和管理经验，及时有效的沟通协调能力，具备高效率的工作态度，极强的工作责任感。
涵盖了商业学校物业和住宅物业的管理，主要职责包括：
1、领导和管理团队：负责领导全体项目服务部员工，完成公司下达的责任目标，并对项目的收支情况负责。
2、制定和执行管理策略：制定物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件，并策划、建立和持续保持质量管理体系。
3、客户关系维护：与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系，并处理客户投诉及意见，提高管理水平和服务质量。
4、收支管理：负责物业管理各项预算的编制，并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作。
5、设施维护与管理：监督和维护物业设施的正常运转，包括保安设施、照明设备、电梯、水电设施等。
6、安全与秩序维护：制定和执行安全管理制度，确保物业安全和消防安全，防范安全事故的发生，并维护物业公共秩序。
7、协调与沟通：负责协调业主委员会的工作，听取业主的意见和建议，协助委员会开展各项活动。

2023.8-2024 海南新思维物业服务公司
担任职务： 物业经理
任君临华府小区物业经理时，管理670多户项目的进出秩序安全，小区保洁卫生，设备保养及维护，费用催缴，与业委会、居委会等保持良好沟通协调等等服务工作。

2021.10-2023.07 海南恒禾物业服务公司
担任职务： 物业经理

1、任福州大学校区物业经理时，管理整个校区的保洁卫生，秩序安全，校区内维修，设备保养及维护，及与校方，居委会等保持良好沟通协调等等服务工作。‌
2、任澄迈京东物流城物业经理时，管理整个物流城的供应商进出货仓的秩序安全，卫生，货场堆放区，设备保养及维护，与京东物流区域负责人，居委会等保持良好沟通协调等等服务工作。

2019.03-2021.09 湖南宏泰养护院
担任职务： 养护院中心主任
1、组织、‌检查老人生活护理、‌医疗护理、‌康复保健、‌社工服务等业务工作，‌定期分析各类业务指标，‌提高养老服务质量。‌
2、负责组织拟订养老机构后勤工作制度，‌并经常督促检查执行情况。‌
3、负责机构食品卫生工作管理。‌
4、负责机构安全保卫工作。‌
5、负责机构保洁工作管理。‌
‌确保养老院的日常运营高效、‌有序，‌为老年人提供高质量的生活和护理服务。

2000.09-2019.02 地产公司工程技术部
负责工程设计工作，并参与各类建筑项目，施工现场会审检查等等。