个人简历

本人本科学历，专业是国际经济与贸易，已过大学英语四六级。从事两年英语客服的工作
同时本人性格开朗，愿意听从他人意见。很容易融入新环境，喜欢结交新的朋友。
在从事两年英语客服的工作中，在对待客户的诉求上，学会了首先先分析好客户的需求之后再给回复，
想好自己在回复之后客户会给什么样的回应，下一步要给客户什么方案，减少一些不必要的沟通；
对待工作认真投入而且比较细心。