个人简历

1、有房地产预售至产证办理完整工作经验，丰富的房屋交付组织执行经验、独立处理客户投诉问题能力、舆情风险和危机事件处理经验。
2、统筹多次房屋交付工作，制定交付方案、规范房屋交付流程，组织工程物业法务进行风险排查，成功完成交付，到访交付完成率和满意度均达95%以上。
3、有丰富的案场和大区物业的管理经验，熟悉物业相关法律法规和管理流程，了解开发单位各项流程及需求，丰富的物业处理维修和业主投诉经验。
4、有丰富的销售后勤支持工作经验，能高效地与各部门进行沟通和协作，定期配合财务梳理回款，跟进工程维修整改，对接法务排查风险隐患，跟进政府相关部门（住建局、不动产、银行）相关事宜。