部门:客户管理中心 工作地点:海口 招聘人数:2人
岗位职责:
1.负责维护客户关系,包括拜访客户,客户关系评价。
2.负责与客户日常交往管理,包括客户拜访工作、客户接待工作等。
3.负责公司各平台以及天涯广告客户包括会员客户售后服务工作,整理客户信息、建立客户资料档案、了解客户需求并解决客户疑问、执行客户满意度调查。
任职要求:
1.本科(含本科)以上学历,熟悉互联网,熟悉互联网服务产品。
2.有较强的活动策划方案能力,熟练掌握办公操作软件。
3.计算机等相关专业毕业优先,有客户服务相关的工作经验优先。
4.性格平和,开朗,亲和力强,有良好的沟通能力,待人热情,有耐心。
5.有责任心,有团队精神,能吃苦耐劳。
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